TOUT SAVOIR SUR LES PAIEMENTS

Mes moyens de paiements disponibles sont :

  • Paypal
  • Carte bleue (via le module Stripe)
  • Virement bancaire (si le vendeur a défini cette option de paiement)

L’argent de mon achat est dans un premier temps transféré à Yourfootballshirt, le temps d’assurer la bonne livraison de la commande par le vendeur à bon port. Une fois la commande passée, l’acheteur recevra une notification dans son panneau d’administration (Mon Compte > Mes commandes) afin de suivre l’avancée. 

Lorsque la ou les commandes seront postée par le ou les vendeur(s), l’acheteur se verra communiqué l’adresse de suivi ainsi que le code de suivi de la commande.

Une fois réception de la commande, l’acheteur devra procéder à la confirmation de réception de la commande dans Mon Compte > Mes commandes.

Si au bout de 5 jours après réception, l’acheteur ne confirme pas manuellement dans son tableau de bord la bonne réception de l’article, et que le vendeur est en mesure de justifier de la bonne réception, alors le vendeur se verra reversé la somme relative à la commande dans son intégralité.

 

Le système de paiement mis en place par Yourfootballshirt met en avant la protection des deux parties, clients & acheteurs.

Ainsi, le flux de paiement se fera tout d’abord entre l’acheteur et Yourfootballshirt au moment de la validation de la commande.

L’argent de la vente sera “hébergé” par Yourfootballshirt le temps que la commande soit envoyée par le vendeur, et reçue par le client.

Lorsque le vendeur estime que sa partie du travail a été accomplie (acceptation de la commande, expédition, réception de l’objet par le client), il sera en mesure de demander le paiement ou “retrait” de la somme due à Yourfootballshirt. Pour cela:

  • Le vendeur devra modifier le statut de sa commande en “EXPEDIE”
  • Une fois la preuve que la commande est arrivée, le vendeur peut modifier le statut de la commande en “TERMINE”. 
  • Seules les commandes “TERMINEES” sont éligibles aux demandes de paiements à Yourfootballshirt. La liste des transactions éligibles à une demande de paiements sera affichée alors automatiquement par le système. 

Tout ceci est disponible dans l’interface privée vendeur “Gestionnaire de boutique” sous l’onglet “Paiements”. 

Chaque objet vendu fait l’objet d’une commission de 5% hors taxes qui est calculée sur le prix du maillot.

Cette commission est déduite” du paiement final au vendeur

Les modes de réception des paiements pour vendeurs sont:

  • Paypal (dans Mon Compte > Réglages > Paiements) 
  • RIB  (dans Mon Compte > Réglages > Paiements)

Yourfootballshirt n’est pas une entreprise de vente de produits, mais offre des services de mise en relation d’un vendeur et d’un acheteur.

Il est de la responsabilité de Yourfootballshirt de s’assurer que les deux parties sont bel et bien satisfaites de la transaction avant de procéder à un paiement. 

Bien évidemment, dans le cas où l’acheteur ne confirme pas la réception de son objet mais que le vendeur a la preuve d’expédition que le coli a été livré /receptionné par l’acheteur, alors le paiement sera effectué immédiatement par YourfootballShirt. 

 

L’intervention humaine de l’équipe Yourfootballshirt sera donc effectuée en cas de souci entre les deux parties.